Términos y condiciones
Los presentes términos y condiciones generales, (en adelante, “Términos y Condiciones”) regulan el uso del sitio web www.libreriasdoncarlos.com (en adelante “Librería Don Carlos”, “Don Carlos” o “el sitio”).
Cualquier persona que desee usar los servicios de Don Carlos, visitar el sitio web, realizar transacciones, contratos, quedará sujeta a los Términos y Condiciones que aquí se describen.
Resultarán aplicables a los Términos y Condiciones la legislación de la República Argentina para todos los efectos jurídicos que se produzcan.
Para hacer uso de Librería Don Carlos los consumidores deberán leer y aceptar las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones.
Quién haga uso del sitio aceptara las condiciones del servicio quedando sujeto a ellas.
Los consumidores de Librería Don Carlos tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos desde la página de internet: www.libreriasdoncarlos.com.
Cada consumidor se declara con plena capacidad para utilizar tarjetas de crédito y que las mismas tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través de www.libreriasdoncarlos.com.
Al presionar el botón de “Finalizar compra” durante el proceso de compra, el consumidor declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las presentes términos y condiciones generales.
Librería Don Carlos confirmará su pedido a través del envío de un correo electrónico.
En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos.
Librería Don Carlos se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto).
Los productos permanecen en propiedad del proveedor hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.
Don Carlos se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier consumidor con el que tenga un litigio.
Librería Don Carlos hará todo lo posible para satisfacer la demanda de los productos por parte de los consumidores.
En caso de indisponibilidad del producto después de haberse realizado el pedido el usuario será informado por correo electrónico de la anulación de éste.
En virtud de esto la rapidez de la devolución en la cuenta bancaria del cliente dependerá del tipo de tarjeta bancaria y de las condiciones de cada entidad bancaria.
Don Carlos acepta como medios de pago las tarjetas bancarias y servicio de pagos que ofrece la plataforma Mercado Pago.
Las promociones bancarias no son válidas en compras realizadas a través de internet con Mercado Pago.
Mercado pago tiene sus propias promociones, a las cuales puede acceder en el momento de efectuar el pago.
En caso de denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido.
Nota: Todas las tarjetas de crédito están sujetas a la aprobación de la entidad financiera que las otorgó. Si la entidad financiera rechazara la operación a nuestro sitio, se producirá una suspensión de la transacción. Por lo tanto el producto no podrá ser entregado, no siendo responsable Librería Don Carlos, por la demora o la no entrega de los productos. Tampoco podemos garantizar que una vez resuelto el problema con la tarjeta, el producto se encuentre todavía disponible en stock.
Cada vez que se vaya a enviar un pedido, el comprador recibirá un correo electrónico. Los gastos de transporte serán a cuenta del comprador.
El procesamiento del pago será realizado a través del servicio de MERCADO PAGO. DON CARLOS no es responsable por las posibles interrupciones del servicio brindado por dichas empresas ni del manejo de la información que éstas puedan realizar. Toda la información ingresada por el usuario está protegida por el sistema de MercadoPago/NPS.
La confirmación de la compra con tarjeta de crédito estará sujeta a la autorización del emisor de la misma.
El pedido será entregado únicamente al titular de la tarjeta utilizada.
La empresa responsable de la entrega de nuestros productos es CORREO ARGENTINO.
Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega. La entrega de la mercadería se efectuara al domicilio que el comprador proporcionó para ello.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Dentro del plazo de DIEZ (10) días de recibido el pedido, todos los productos vendidos podrán ser devueltos con excepción de aquellos en que se indique en su descripción como artículo “sin cambio”.
El usuario deberá indicar su intención por correo electrónico. Don Carlos contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.
En este caso, el producto deberá ser enviado a las oficinas de Don Carlos para proceder a la devolución corriendo los costos a cargo del cliente.
El reintegro de dinero será realizado mediante una bonificación en la cuenta Don Carlos para realizar otras operaciones.
La devolución de los productos dará lugar a un reintegro igual al precio de compra del producto/s devuelto/s.
El reintegro no incluye los posibles gastos de entrega.
Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reintegro.
Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación.
La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.
Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados, sin manchas, etc.) con todos los accesorios, instrucciones y documentación.
Serán enviados al lugar especificado por Librería Don Carlos en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico.
En el caso de que la devolución no fuera aceptada por Don Carlos por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el depósito para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.
No podrán devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección…).
Mediante el uso del sitio el Usuario/Cliente acepta los términos y condiciones del presente y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años, son plenamente responsables por el uso del Sitio por parte de éstos. Los servicios pueden ser utilizados por personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios que hayan sido suspendidos temporal.